Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Ferienhof Stark
Sehr geehrte Gäste,
wir, der Ferienhof Stark, setzen alles daran, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehören auch klare Regelungen, die wir Ihnen hiermit vorstellen möchten. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch.
1. Unverbindliche Reservierungen
Unverbindliche Reservierungen, die kostenlos storniert werden können, sind nur nach ausdrücklicher Vereinbarung möglich.
- Wir halten die gewünschte Unterkunft bis zum vereinbarten Zeitpunkt für Sie frei.
- Erfolgt keine Mitteilung über die Bestätigung der Buchung bis zu diesem Zeitpunkt, entfällt die Reservierung automatisch.
- Wird die Mitteilung fristgerecht abgegeben, gilt die Buchung als verbindlich, unabhängig von einer späteren Bestätigung unsererseits.
2. Vertragsabschluss
Mit der Buchung bietet der Gast verbindlich den Abschluss eines Vertrags an.
- Die Buchung kann mündlich, schriftlich, telefonisch oder online erfolgen.
- Der Vertrag wird mit Zugang unserer Annahmeerklärung (Buchungsbestätigung) wirksam.
3. Preise und Leistungen
- Die angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie Nebenkosten, soweit nichts anderes angegeben ist.
- Gesonderte Kosten können für Kurtaxe, Kurzzeitpauschalen, wahlweise Zusatzleistungen oder Verbrauchskosten (z. B. Ladestrom für E-Autos) anfallen.
- Unsere Leistungen ergeben sich aus der Buchungsbestätigung.
4. Zahlung
- Anzahlung: Die Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtpreises ist bei Buchung fällig.
- Restzahlung: Die Restzahlung des Gesamtbetrags ist 14 Tage vor Anreise auf das angegebene Konto zu überweisen.
- Zusatzkosten: Zahlungen für Wahl- oder Zusatzleistungen sind vor Ort in bar zu begleichen.
5. Stornierung
Stornierungen sind schriftlich mitzuteilen und werden von uns bestätigt.
- Stornierungsgebühr: 15 € (kann erhoben werden).
- Stornokosten:
- Bis 90 Tage vor Anreise: 25 % der Gesamtsumme
- Bis 30 Tage vor Anreise: 50 % der Gesamtsumme
- Weniger als 30 Tage vor Anreise: 90 % der Gesamtsumme
- Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.
6. An- und Abreise
- Anreise: Zwischen 15:00 und 18:00 Uhr. Bitte teilen Sie uns Verspätungen rechtzeitig mit, andernfalls behalten wir uns das Recht vor, die Unterkunft weiterzuvermieten.
- Abreise: Bis spätestens 10:00 Uhr. Bei verspäteter Räumung berechnen wir 10 € pro angefangener Viertelstunde.
7. Hausordnung und Sorgfaltspflicht
- Bitte behandeln Sie die Unterkunft und Einrichtung pfleglich.
- Schäden durch den Mieter sind unverzüglich zu melden und werden in Rechnung gestellt.
- Mängel bei Anreise sind dem Vermieter sofort mitzuteilen, um Abhilfe zu schaffen.
8. Kündigung
Der Vermieter kann den Vertrag bei Vertragsverletzungen (z. B. falsche Angaben, Rauchen in den Wohnungen) mit sofortiger Wirkung kündigen.
- Rauchen ist im gesamten Ferienhaus verboten. Bei Verstößen kann eine Gebühr von mindestens 50 € oder der zur Schadensbeseitigung erforderliche Betrag erhoben werden.
- Die Nutzung von Gemeinschaftseinrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr.
9. Rechtswahl und Gerichtsstand
- Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
- Gerichtsstand ist der Sitz des Vermieters.
Generell gilt:
Ein offenes und direktes Gespräch löst fast jedes Problem. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei uns begrüßen zu dürfen!